POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Instituto Mikael valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes, parceiros e demais usuários.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, quais informações podem ser coletadas por meio do nosso site, para quais finalidades são utilizadas e como buscamos protegê-las.

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Instituto Mikael observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

O Instituto Mikael é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, dentro das finalidades descritas nesta Política. Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

marcieli@institutomikael.com.br

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Dados fornecidos por você

Nosso site disponibiliza um formulário de contato, por meio do qual você poderá voluntariamente fornecer informações para entrar em contato conosco.

Dependendo dos campos disponibilizados no formulário, poderão ser coletados dados como:

nome;
endereço de e-mail;
telefone;
empresa ou organização;
cidade;
informações inseridas voluntariamente no campo de mensagem;
outros dados que você decida fornecer espontaneamente.

Solicitamos apenas as informações necessárias para atender à finalidade do contato.

Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, algumas informações técnicas podem ser registradas automaticamente, como endereço IP, informações do navegador, dispositivo utilizado, data e horário de acesso e informações relacionadas à navegação.

Essas informações podem ser utilizadas para o funcionamento, segurança, manutenção e melhoria do site.

3. Formulário de contato

Quando você utiliza o formulário disponibilizado no site, os dados fornecidos são utilizados para:

responder à sua mensagem;
atender à sua solicitação;
fornecer informações sobre os serviços, projetos e atividades do Instituto Mikael;
estabelecer contato quando solicitado por você;
dar continuidade a uma solicitação ou relacionamento iniciado por você.

Os dados fornecidos por meio do formulário não são utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

4. Contato pelo WhatsApp

O site também disponibiliza links para contato com o Instituto Mikael por meio do WhatsApp.

Ao clicar nesse link, você será direcionado para o serviço do WhatsApp, que é uma plataforma de terceiros.

A partir desse momento, o tratamento das informações realizado pelo WhatsApp estará sujeito também às políticas de privacidade e aos termos de uso da própria plataforma.

As informações que você voluntariamente enviar pelo WhatsApp poderão ser utilizadas pelo Instituto Mikael para responder à sua solicitação, prestar informações, realizar atendimento e dar continuidade ao contato iniciado por você.

Recomendamos que você evite enviar pelo WhatsApp dados pessoais sensíveis ou informações que não sejam necessárias para o atendimento de sua solicitação.

5. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

responder aos contatos realizados por você;
fornecer informações sobre nossos serviços, experiências, projetos e atividades;
atender solicitações feitas por meio do formulário do site ou WhatsApp;
estabelecer comunicação quando solicitada pelo próprio usuário;
melhorar o funcionamento, segurança e conteúdo do site;
prevenir fraudes, abusos e usos indevidos;
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
exercer regularmente direitos do Instituto Mikael, quando necessário.

O Instituto Mikael procura limitar o tratamento aos dados necessários para cada finalidade, observando os princípios previstos na LGPD.

6. Bases legais

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade do tratamento, incluindo, quando aplicável:

fornecimento de consentimento pelo titular;
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
atendimento de legítimos interesses, quando aplicável e respeitados os direitos do titular;
outras hipóteses autorizadas pela legislação.

7. Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento e à prestação adequada de seus serviços.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante que podem permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades e o reconhecimento de determinadas informações de navegação.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Caso sejam futuramente utilizados cookies não necessários, especialmente para análise de navegação, publicidade ou funcionalidades de terceiros, o Instituto Mikael poderá atualizar esta Política de Privacidade e, quando aplicável, disponibilizar mecanismos adequados para que o usuário possa realizar suas escolhas.

8. Compartilhamento de dados

O Instituto Mikael não comercializa dados pessoais de seus usuários.

Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para o funcionamento do site e dos serviços utilizados, para atendimento da solicitação do próprio usuário, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para o exercício regular de direitos.

O formulário do site é disponibilizado por meio da infraestrutura da Hostinger, que poderá tratar informações técnicas e os dados necessários à operação do formulário e da hospedagem do site.

Ao utilizar o WhatsApp, poderão ocorrer tratamentos de dados realizados pela própria plataforma, conforme suas políticas e condições de uso.

9. Armazenamento e conservação

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender solicitações, cumprir obrigações legais ou regulatórias ou exercer regularmente direitos.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir outra base legal para sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

10. Segurança das informações

O Instituto Mikael adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet pode garantir segurança absoluta.

11. Seus direitos

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de seus dados.

Dependendo da situação e das condições previstas na legislação, esses direitos podem incluir:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
portabilidade dos dados, quando aplicável;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
informações sobre o compartilhamento de seus dados;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas na LGPD;
demais direitos assegurados pela legislação aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

marcieli@institutomikael.com.br

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, quando necessário para proteger os dados pessoais.

12. Links para outros sites

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros, incluindo o WhatsApp.

Ao acessar esses links, você estará sujeito também às políticas de privacidade e aos termos de uso dessas plataformas.

O Instituto Mikael não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de sites que não estejam sob seu controle.

13. Divulgação por obrigação legal

O Instituto Mikael poderá fornecer dados pessoais quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou quando isso for necessário para o exercício regular de direitos, sempre observando a legislação aplicável.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, nos serviços utilizados, na legislação ou na regulamentação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de sua última atualização.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato:

Instituto Mikael

E-mail: marcieli@institutomikael.com.br

Última atualização: setembro de 2026.